Principios para el uso de redes sociales

19 May

Leyendo, leyendo, leyendo, permanente tarea que hace parte del día a día en esta profesión que cada vez se hace más global, encontré algo así como un decálogo para el uso de las redes sociales, son principios básicos que aplican tanto para personas como compañías y que pueden ser muy útiles. En realidad es mucho lo que se habla, se predica y se profetiza sobre las redes sociales, y desde mi percepción el tema pasa más por simples reglas para comenzar, ya el avance en el tema, las métricas, el impacto en el ROI son puntos que requieren mayor estudio y un completo análisis.

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Los medios sociales: interactividad y proactividad

9 Abr

“Los Medios Sociales son plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos”. En concreto incluimos en esta definición a Blogs, Fotoblogs,Microblogs, Redes Sociales, Utilidades Gráficas, Redes Profesionales, Mundos Virtuales, Dating, Agregadores de Contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido. (más…)

Acerca de la USABILIDAD

18 Mar

Es muchísima la información que se encuentra disponible en la red acerca de la Usabilidad, he intentado tener un concepto y en cierta forma agrupar tantas ideas y leyendo me he encontrado esta definición y características de la Usabilidad con lo que estoy totalmente de acuerdo. El término usabilidad se refiere a la facilidad de uso y se define como “el rango en el que un producto puede ser empleado por usuarios específicos para el logro de metas, con efectividad, eficiencia y satisfacción” (Acuña Garduño; 2008). En otras palabras, se refiere a cómo de fácil, rápido y agradable resulta utilizar un producto o servicio. (más…)

Cómo escribir adwords de Google

15 Mar

Los adwords están directamente relacionados con la persuabilidad. La persuabilidad precisa de tráfico cualificado y los adwords son uno de los mejores vehículos para conseguirlo ya que se basan en mostrar publicidad relevante a un público segmentado. Esto se consigue enfocando al público objetivo tanto como sea posible los anuncios que salen tras las búsquedas del usuario. (más…)

El amor y eso de la Social Media

3 Mar

Preparando un segmento de mi clase sobre Social Media y en esa continua búsqueda de información que me lleva de un lugar a otro, encontré una frase que impactó: “No me compres, quiéreme”, seguí el hilo y llegué a una presentación en Slide Share de Mukiko (x compañía que saben bastante de Social Media) que contiene una lista de claves de cómo entablar la conversación entre marcas y usuarios aprovechando las ventajas de la Social Media. (más…)